Politique de qualité
la politique de FILTO PROFILES pour la fabrication et la vente de profilés en laiton est de satisfaire les attentes et les besoins de nos clients, Tout en maintenant et en améliorant la qualité de nos produits et du service fourni.
En résumé, la Politique Qualité de FILTO PROFILES est basée sur les principes suivants :
L’obtention du plus haut niveau de satisfaction client est l’élément essentiel et la raison d’être de notre entreprise, ce qui nous permet d’établir une relation basée sur la confiance en nos meilleurs délais de livraison, nos engagements pris et nos prix compétitifs.
FILTO PROFILES s’engage sur la voie de l’amélioration et, pour cela, nous intégrons le cycle : Planification – Exécution – Vérification – Action dans le Système Qualité, afin d’augmenter la qualité et la productivité de nos produits.
FILTO PROFILES s’engage à maintenir et à améliorer son système de management de la qualité conforme aux exigences de la norme ISO 9001:2015 ainsi qu’aux exigences réglementaires, légales et réglementaires applicables à l’activité du secteur.
Former le personnel pour favoriser leur initiative, leur participation et leur motivation, aspects essentiels pour le succès et le développement de l’entreprise.
Notre Qualité se mesure, non seulement en répondant aux spécifications et aux exigences, mais aussi en dépassant les attentes de nos Clients, dans chacun des aspects de notre activité. Atteindre cet objectif nous assure un leadership sur notre chemin vers l’excellence.
Le Département de la Présidence de FILTO PROFILES s’engage à communiquer cette politique de manière compréhensible pour tout le personnel, ainsi qu’à établir les ressources nécessaires et à revoir périodiquement ladite politique pour garantir son adaptation continue à travers des révisions frequente du système.
The Management of FILTO PROFILES commits to communicate this policy in an understandable way for all personnel, to provide the necessary resources to uphold it, as well as to periodically review said policy through systematic revisions to guarantee its continuous adaptation.
L’administrateur.
Signé : Xavier Serrat Canet
Vallirana, le 01 mars 2018