Política de Qualitat

És política de FILTO PROFILS per a la Fabricació i venda de perfils de llautó el satisfer les expectatives i necessitats dels nostres Clients mantenint i millorant la qualitat dels nostres productes i serveis prestats.

En síntesi, la Política de Qualitat de FILTO PROFILES, es basa en els principis següents:

  • Obtenir el nivell més alt de satisfacció del client com a l’element essencial i la raó de ser de la nostra empresa, que permeti establir una relació basada en la confiança, en terminis de lliurament, en compromisos adquirits i en preus competitius.

  • FILTO PROFILES aposta pel camí de la millora i, per aconseguir-ho, ha d’integrar el cicle Planificació – Execució – Comprovació- Actuació al Sistema de Qualitat, amb l’objectiu d’augmentar la qualitat i la productivitat dels nostres productes.

  • FILTO PROFILES es compromet a mantenir i millorar un sistema de gestió de qualitat que sigui conforme a les exigències de la norma ISO 9001:2015, així com als requisits normatius, legals i reglamentaris aplicables a l’activitat dins del sector.

  • Formar el personal per fomentar-ne la iniciativa, la participació i la motivació, aspectes imprescindibles per a l’èxit i el desenvolupament de l’empresa.

  • La nostra Qualitat es mesura, no només a complir les especificacions i requeriments, sinó també, a superar les expectatives dels nostres Clients, en tots i cadascun dels aspectes del nostre negoci. Assolir aquest objectiu ens assegura el lideratge en el nostre camí cap a l’excel·lència.

El Departament de Presidència de FILTO PROFILES es compromet a comunicar de manera comprensible a tot el personal aquesta política, així com establir els recursos necessaris i revisar periòdicament aquesta política per garantir-ne l’adequació contínua a través de les revisions del sistema.

 

L’administrador.
Signat: Xavier Serrat Canet

Vallirana, 01 de Març de 2018