Política de Calidad
Es política de FILTO PROFILES para la Fabricación y venta de perfiles de latón el satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros Clientes manteniendo y mejorando la calidad de nuestros productos y servicio prestado.
En síntesis, la Política de Calidad de FILTO PROFILES, se basa en los siguientes principios:
Obtener el mayor nivel de satisfacción del cliente es el elemento esencial y razón de ser de nuestra empresa, que permita establecer una relación basada en la confianza, en plazos de entrega, en compromisos adquiridos y en precios competitivos.
FILTO PROFILES apuesta por el camino de la mejora y, para ello, debe integrar el ciclo Planificación – Ejecución – Comprobación- Actuación en el Sistema de Calidad, con el objeto de aumentar la calidad y la productividad de nuestros productos.
FILTO PROFILES se compromete a mantener y mejorar un sistema de gestión de calidad que sea conforme a las exigencias de la norma ISO 9001:2015 así como a los requisitos normativos, legales y reglamentarios aplicables a la actividad dentro del sector.
Formar al personal para fomentar su iniciativa, participación y motivación, aspectos imprescindibles para el éxito y el desarrollo de la empresa.
Nuestra Calidad se mide, no sólo en cumplir las especificaciones y requerimientos sino, también en superar las expectativas de nuestros Clientes, en todos y cada uno de los aspectos de nuestro negocio. Alcanzar este objetivo nos asegura el liderazgo en nuestro camino hacia la excelencia.
El Departamento de Presidencia de FILTO PROFILES se compromete a comunicar de manera comprensible para todo el personal la presente política, así como establecer los recursos necesarios y a revisar periódicamente dicha política para garantizar su continua adecuación a través de las revisiones del sistema.
El Administrador.
Fdo.: Xavier Serrat Canet
Vallirana, a 01 de Marzo de 2018